---
title: "Nieuw mailadres voor support vragen"
date: 2024-11-21
author: "Rachel Walraven"
intro_image: "https://walravenwebwerk.nl/images/blog/support-mail.jpg"
fulltext_image: "https://walravenwebwerk.nl/images/blog/support-mail.jpg"
categories:
  - name: "Kennisbank"
    url: "https://walravenwebwerk.nl/kennisbank.md"
tags:
  - name: "Nieuws"
    url: "https://walravenwebwerk.nl/tags/nieuws.md"
  - name: "E-mail"
    url: "https://walravenwebwerk.nl/tags/email.md"
---

# Nieuw mailadres voor support vragen

![Nieuw mailadres voor support vragen](https://walravenwebwerk.nl/images/blog/support-mail.jpg)

Om het jou (en ons) makkelijker te maken, hebben we een nieuw e-mailadres voor alle support vragen: [support@walraven­webwerk.nl](mailto:support@walravenwebwerk.nl).

 
## Het idee

 Momenteel komen alle vragen bij Rachel binnen. Als zij afwezig is blijven deze mails staan tot zij kans ziet er naar te kijken. Geen ideale situatie. Daarom hebben we besloten een algemeen e-mailadres voor support te gaan gebruiken. Dit mailadres wordt zowel door Jasper als door Rachel uitgelezen. Hierdoor kunnen we je beter en sneller helpen, ook als één van ons afwezig is.

 Je kan naar support mailen als je:

 
- een probleem met je website, hosting of e-mail
- een vraag hebt over het beheren van je website
- iets wil laten aanpassen op je website
- een instelling op de server wilt laten uitvoeren

 Uiteraard kan je ons ook nog steeds op onze persoonlijke e-mailadressen bereiken.
